Política de Devolución

En BeeDeco, nos esforzamos por garantizarte tranquilidad y satisfacción con nuestros productos personalizados. Para asegurarnos de que tengas una buena experiencia, te proporcionamos las siguientes políticas de devolución:

Productos Personalizados: Nuestros productos se basan en la combinación personalizada de diseños, materiales y medidas elegidas por el Cliente. Debido a su naturaleza única, no podemos responsabilizarnos por errores que puedan surgir al momento de hacer la compra, como errores de tipeo, olvidos o cambios posteriores a la confirmación. Te pedimos que tomes tu tiempo para elegir tus modelos y productos dentro de nuestro amplio catálogo, así como definir acabados y medidas.

Control de Calidad: Antes de entregarte tu producto, este pasa por rigurosos controles de calidad para asegurar su estado óptimo. Sin embargo, si el producto se encuentra defectuoso o no se corresponde con el producto seleccionado, por favor, comunícanoslo por correo electrónico a [email protected]. Te solicitamos que nos envíes fotos del producto en cuestión, nos brindes tu número de orden y un teléfono de contacto dentro de las 48 horas hábiles de haber recibido tus productos.

Consultas y Preguntas Frecuentes: Te recomendamos leer nuestra página de preguntas frecuentes y hacer todas tus consultas antes de realizar la compra para mejorar tu experiencia con nosotros. Estamos disponibles para ayudarte a resolver cualquier duda que puedas tener.

Instalación: No podemos responsabilizarnos por defectos relacionados con la instalación, ya que no brindamos ese servicio como parte de nuestra empresa.

Evaluaremos cada situación particular para brindarte siempre la mejor solución posible. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte y resolver cualquier inconveniente que pudiera surgir.

Agradecemos la confianza que depositas en nosotros para embellecer tu hogar con nuestros productos personalizados.

¡Gracias por elegirnos!

Equipo BeeDeco.